Termos de serviço

Termos de Serviço - VittaFoz

Seja bem-vindo à VittaFoz. Este site é operado pela nossa equipe comercial. Em todo o site, os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à VittaFoz. Ao visitar nosso site e adquirir algum de nossos produtos, você interage com o nosso serviço e concorda em cumprir os seguintes termos e condições.

Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, navegadores, clientes, lojistas e fornecedores de conteúdo. Leia estes termos atentamente antes de acessar ou utilizar nossa loja virtual.

1. Condições da Loja Virtual e Elegibilidade

Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que tem a maioridade civil em seu estado ou país de residência para efetuar compras online de forma autônoma.

Você não deve utilizar nossos produtos para qualquer fim ilegal ou não autorizado, tampouco violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando, a leis de direitos autorais). A violação de qualquer termo resultará na rescisão imediata dos seus serviços e cancelamento de pedidos em andamento.

2. Exatidão e Modificações de Preços e Produtos

Fazemos o máximo para exibir com precisão as cores, embalagens e detalhes dos produtos em nossa loja. No entanto, não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu dispositivo seja totalmente exata.

  • Alteração de Preços: Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
  • Modificação do Serviço: Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar qualquer produto ou parte do serviço sem aviso prévio.
  • Erros de Digitação: No caso eventual de um produto ser listado com preço incorreto devido a erro tipográfico, a VittaFoz reserva-se o direito de recusar ou cancelar os pedidos realizados com o preço incorreto, realizando o estorno integral do valor pago.

3. Isenção de Responsabilidade sobre Resultados de Saúde

Os produtos disponibilizados na VittaFoz (incluindo vitaminas, suplementos alimentares e nutricosméticos) são destinados ao bem-estar e suporte nutricional.

  • Não Medicamentos: Nenhum produto vendido nesta loja substitui orientações, diagnósticos ou tratamentos médicos. Eles não são medicamentos e não possuem finalidade de cura de patologias.
  • Orientação Profissional: Recomendamos fortemente que o uso de suplementos e vitaminas de alta dosagem seja acompanhado pela orientação de um médico ou nutricionista.
  • Variação de Resultados: Os resultados decorrentes do uso de cosméticos e suplementos variam de pessoa para pessoa, dependendo de fatores biológicos, hábitos de vida e prática de exercícios.

4. Precisão de Informações de Faturamento e Conta

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que você fizer conosco. Podemos, a nosso próprio critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por domicílio ou por pedido.

Você concorda em fornecer informações de conta e de compra preenchidas de forma correta e exata para todos os pedidos feitos em nossa loja. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e outras informações, incluindo seu e-mail e dados de contato, para que possamos processar suas transações e enviar seus produtos corretamente.

5. Logística, Envio e Entrega

A VittaFoz possui operação e logística estratégica no Paraná.

  • Despacho: Todos os pedidos validados e aprovados são despachados de forma rápida diretamente de Foz do Iguaçu/PR para o endereço de destino informado no momento da compra.
  • Prazo de Entrega: Os prazos apresentados no checkout são estimativas baseadas na tabela dos serviços postais nacionais e transportadoras parceiras.
  • Dados de Entrega: O preenchimento do endereço de entrega correto é de responsabilidade integral do comprador. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a erros no preenchimento do cadastro.

6. Links de Terceiros e Ferramentas Opcionais

Podemos fornecer a você acesso a ferramentas de terceiros (como intermediadores de pagamento e sistemas de rastreamento). Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a tais ferramentas "como estão" e "conforme disponíveis", sem quaisquer garantias ou condições de nossa parte.

Quaisquer links de terceiros presentes em nosso site podem direcionar você para páginas externas que não são afiliadas conosco. Não nos responsabilizamos por examinar ou avaliar o conteúdo, precisão ou segurança de sites de terceiros.

7. Usos Proibidos

Além de outras proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, você está proibido de usar o site ou seu conteúdo para:

  • Qualquer finalidade ilícita.
  • Solicitar que outras pessoas realizem ou participem de atos ilícitos.
  • Violar quaisquer regulamentos locais, estaduais, nacionais ou internacionais.
  • Infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros.
  • Enviar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que possa afetar a funcionalidade da plataforma.

8. Legislação Aplicável e Resolução de Conflitos

Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos individuais em que fornecemos serviços a você serão regidos e interpretados de acordo com as leis vigentes da República Federativa do Brasil. Para a resolução de eventuais litígios decorrentes deste contrato, fica eleito o foro da comarca do consumidor ou o foro central de Foz do Iguaçu/PR.

9. Informações de Contato

Dúvidas ou perguntas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para a nossa equipe de suporte através dos canais formais:

  • E-mail de Suporte: contato@vittafoz.com
  • Razão Social / Identificação Comercial: VittaFoz
  • WhatsApp de Atendimento: